Điều khoản sử dụng

Áp dụng tại Thiên Kim Wine · Cập nhật định kỳ để đảm bảo minh bạch

Điều khoản sử dụng áp dụng cho khách hàng mua sắm tại Thiên Kim Wine, giúp minh bạch quyền lợi và trách nhiệm đôi bên, đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và chuyên nghiệp.

---

1. Chấp nhận các điều khoản sử dụng dịch vụ

Chào mừng bạn đến với website thương mại điện tử của chúng tôi. Bằng cách truy cập website, đăng ký thành viên hoặc tiến hành thực hiện các giao dịch đặt hàng trực tuyến trên hệ thống của Thiên Kim Wine, khách hàng đồng ý tuân thủ và chịu sự ràng buộc bởi các điều khoản sử dụng này.

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, thay đổi hoặc điều chỉnh một phần hoặc toàn bộ các điều khoản sử dụng dịch vụ này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu vận hành thực tế. Bản cập nhật mới nhất sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên website và việc bạn tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.

2. Quy định về độ tuổi và năng lực hành vi dân sự

Khách hàng truy cập và thực hiện giao dịch trên website cam kết có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Đối với một số sản phẩm hoặc dịch vụ có giới hạn độ tuổi người tiêu dùng hoặc yêu cầu các điều kiện đặc thù theo quy định riêng biệt của pháp luật (ví dụ: các mặt hàng hạn chế quảng cáo hoặc bán lẻ có điều kiện), khách hàng cam kết đáp ứng đủ điều kiện về độ tuổi hợp pháp mới tiến hành thực hiện giao dịch mua bán. Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, khóa tài khoản thành viên hoặc từ chối giao hàng nếu phát hiện có sự vi phạm về cam kết độ tuổi này.

3. Quyền sở hữu trí tuệ và bảo quyền nội dung

Toàn bộ nội dung hiển thị trên website (bao gồm nhưng không giới hạn ở hình ảnh sản phẩm, thiết kế giao diện đồ họa, logo thương hiệu, khẩu hiệu, video giới thiệu, mã nguồn lập trình, bài viết mô tả sản phẩm và các tài liệu hướng dẫn) đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, trích dẫn, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng lại bất kỳ nội dung nào trên website cho mục đích thương mại riêng biệt khi chưa có sự đồng ý chính thức bằng văn bản xác nhận từ đại diện hợp pháp của chúng tôi.

4. Chính sách giá cả và thông tin sản phẩm công bố

Chúng tôi nỗ lực cung cấp mô tả kỹ thuật sản phẩm, niên hạn, nguồn gốc xuất xứ và giá bán một cách chính xác nhất. Tuy nhiên, hình ảnh sản phẩm thực tế có thể có sự khác biệt nhỏ về sắc độ màu do góc chụp, điều kiện ánh sáng hoặc đặc tính hiển thị của từng màn hình thiết bị khách hàng sử dụng.

Tất cả các mức giá bán được niêm yết công khai trên website được coi là giá bán cuối cùng (đã bao gồm thuế VAT nếu có) và chưa bao gồm cước phí vận chuyển bưu điện (phí vận chuyển sẽ được hiển thị riêng tại trang thanh toán trước khi xác nhận đơn).

5. Quyền và nghĩa vụ của người sử dụng (Khách hàng)

Khi tham gia hoạt động trên website, khách hàng có các nghĩa vụ sau:

• Cung cấp thông tin liên hệ, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng chính xác và đầy đủ khi thực hiện giao dịch đặt đơn hàng bưu chính.
• Thanh toán đầy đủ và đúng hạn giá trị đơn hàng theo phương thức thanh toán đã lựa chọn.
• Sử dụng sản phẩm và dịch vụ mua sắm trực tuyến tuân thủ đúng quy định của pháp luật, hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
• Không sử dụng các công cụ, phần mềm can thiệp trái phép vào hệ thống dữ liệu hoặc làm ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động bình thường của website.

6. Cơ chế giải quyết tranh chấp và pháp luật áp dụng

Các điều khoản sử dụng này được giải thích và điều chỉnh theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ và thực hiện các giao dịch mua sắm trên website sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua cơ chế thương lượng thiện chí và hòa giải giữa hai bên.

Trường hợp không thể đạt được sự thống nhất chung thông qua hòa giải thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để phán quyết và giải quyết theo đúng trình tự tố tụng pháp luật.

7. Thông tin hỗ trợ pháp lý và giải đáp điều khoản

Nếu quý khách cần làm rõ bất kỳ điều khoản sử dụng nào hoặc có yêu cầu giải đáp pháp lý liên quan, vui lòng liên hệ trực tiếp:

Thông tin liên hệ chính thức:
Địa chỉ: KDC Cao Cấp Biệt Lập Centana Điền Phúc Thành, Long Trường, Q9, Ho Chi Minh City, Vietnam, 700000 | Hotline: 0369.557.577 | Email: thienkimwinecorp@gmail.com | Zalo hỗ trợ | Messenger hỗ trợ | Facebook Page

Website chính thức: https://thienkimwine.vn

Danh mục lưu trữ: Chính sách